活用シーン

テレワーク

テレワークでよくある課題

  • テレワーク環境では、今までのように隣席の社員に気軽に業務についての質問できない。
  • 手取り足取りの指導ができない。
  • 新人研修などは、オンラインだけだと習得が難しい。
  • テレワーク環境だと、業務の引き継ぎが大変。

テレワークでの課題をITオペレーションで解決

ITオペレーション上に動画マニュアルをできるだけ数多く用意しておけば、業務についての疑問等は検索・視聴するだけでほとんどが解決できると思われます。
テレワーク環境でも、他の社員の助けを借りることなく業務を習得できます。また、現場作業などテレワークだと手取り足取りの指導や、業務の引き継ぎが難しい場合でも、映像ならではの臨場感で詳細まで難なく伝えることが可能です。
テレワークに不向きと思われがちな多人数への研修も、動画マニュアルを使って社員各自が自由な時間で繰り返し視聴することにより、研修の習得度が高まります。

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