活用シーン
ITオペレーションの動画マニュアルなら、業務の詳細まで映像で伝えることができるので、非常に分かりやすく、早期習得も可能となります。
例えば、実際の現場での映像を動画マニュアルにすればより理解度も高まります。また、業務の引き継ぎでは、受ける側は動画マニュアルを視聴するだけで業務内容を理解するので、渡す側の労力はほとんど解消されます。
社員全員が同じ動画マニュアルを視聴するので、社員の格差が縮まり業務の標準化(統一化)に繋がります。
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新入社員は、繰り返し動画を見ることで分からない部分を解消でき効率よく業務を習得することができす。各々のPCで研修を受けることができるので、復習にも役立ちます。また国内外での外国人教育においても、社員を長期出張させることなく動画で教育を行うことができます。
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機械の故障や異常、事故や火災の対処パターンなどを予め動画作成し、視聴することで万一の場合に備えることができます。映像は紙のマニュアルと比べて現場の状況が明確になるため、原因や責任区分をいち早く認識することができます。経験の浅い社員でも迅速なトラブル対処が可能となります。
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テレワーク環境では、気軽に隣席の同僚へ質問ができなかったり、新人への引き継ぎなども説明に手間がかかります。動画マニュアルがあれば非対面でも業務を詳細までいち早く伝えることができるので、テレワーク環境でも効率的に活用することができます。
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先生が作成した授業動画をクラスの生徒へ簡単に共有できます。生徒は場所や時間にとらわれずに何回でも動画を視聴することができるので予習・復習にも役立ちます。休校などによる勉強の遅れや、生徒間の習熟度の格差をなくします。また授業動画は次年度も繰り返し活用できるので先生方の負担を軽減できます。
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工場内での事故や機械の故障、災害などのトラブル対策、設備メンテナンスや関連会社へのスムーズな情報共有。さらに、各種オペレーションや新人・外国人を含む社員教育まで、ITオペレーションは工場内での様々なシーンでのご利用いただけます。
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販促と現場、あらゆるシーンでITオペレーションが活躍します。販売店への商品説明をはじめ、技術スタッフや協力会社への技術の教育や情報共有、トラブル時の連絡からメンテナンス対応まで、ITオペレーションは多岐に渡り役立ちます。
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