工場

事故防止

事故防止でよくある課題

工場では、日々事故や火災等のトラブルが起きないよう、安全面は徹底しているが、
いざという時に、異変に気付かなかったり、経験者ではないと、分からないことが多い。

事故防止の課題をITオペレーションで解決

ITオペレーションは、事故や火災時の対処パターンを予め動画にすることで、
トラブル事象を共有することができます。映像はドキュメントと比べて、
異常音や煙色など現場の状況が明確になるため、事故の危険度を早く認識することができます。
経験が少ない社員でも、トラブルにつながる危険を察知することができます。

機械故障対策

機械故障対策でよくある課題

機械の故障によるトラブルは、原因や責任区分の特定に時間がかかり、すぐに対処できない。
また、外部に依頼する場合も、電話やメールでは状況が伝わりづらい。

機械故障対策の課題をITオペレーションで解決

機械の故障や異常等のトラブルを予め動画で共有しておけば、責任者が不在の場合でも
状況を把握し伝えることができます。また、遠方にいる担当者や外部の協力会社とチャットでサポートが受けられるため、
迅速な対応が可能となり、復旧にかかる時間や費用を最小限に抑えることができます。

災害対策

災害対策でよくある課題

地震や台風・水害などの大規模な自然災害発生時において、原材料の調達不足や電力供給不足、
社員の確保ができない等の理由で操業が数ヶ月停止となる。

災害対策の課題をITオペレーションで解決

大規模災害発生時では、最優先となる避難方法などの社員の安全確保や、操業が数ヶ月停止した場合の生産補充体制など、
会社が大きなダメージを受けないために必要なアクションプランを映像化。
ITオペレーションが早期復旧のための支援をします。

設備メンテナンス

設備メンテナンスでよくある課題

各機械の点検・維持管理の状況を全て把握することが難しい。
全ての機械の点検方法・管理方法を理解している人が少ない。また、経験者でしか判断できないことが多い。

設備メンテナンスの課題をITオペレーションで解決

古い機械から新しい機械まで、メンテナンス方法を動画で共有できるため、誰でも管理可能となります。
また、点検方法等も動画マニュアルにすることで、経験の少ない社員でも、動画を閲覧しながら手順を習得することができます。

協力会社への情報共有（議事録動画配信）

協力会社への情報共有（議事録動画配信）でよくある課題

会議等において、随時更新される情報を協力会社へ共有する際に、繰り返し説明が必要であったり、
情報を細部まで完全共有できるまでに時間がかかる。
また、会議に参加した協力会社の担当者が、情報を持ち帰り社内伝達する際、
口頭やテキストのみだと内容にバラつきが生じる。

協力会社への情報共有（議事録動画配信）の課題をITオペレーションで解決

会議を映像で撮影し議事録動画を作成。各協力会社にITオペレーションで議事録情報を、
一括で簡単に共有伝達することができます。
また、動画の重要ポイントにタグ付けをすることにより、長時間の会議映像でも、
見たいところをピンポイントで無駄なく視聴することができます。

各種オペレーション

各種オペレーションでよくある課題

限られた担当者のみしか把握していない業務が多い。また、部署異動などで初めて担当を任される社員は、
紙のドキュメントだけでは、すぐには業務を理解・習得しづらい。

各種オペレーションの課題をITオペレーションで解決

未経験者でも動画マニュアルなら簡単に業務の習得ができます。
紙の取扱説明書だけでは伝わりにくかった部分が、動画を視聴することで、より早くより正確に理解できます。
会社全体の業務の統一化や作業効率を上げることができます。

新人・外国人・社員教育

新人・外国人・社員教育でよくある課題

新人社員に、1回の説明で理解してもらうことが難しいため、アフターフォローなどで
教える側の社員の労力と時間が奪われる。
教育が統一化されていないため、教える人によって内容が異なる。

新人・外国人・社員教育の課題をITオペレーションで解決

新入社員は、分からない部分や確認が必要な部分において、繰り返し動画を見ながら業務を習得することができます。
また、各々のPCで研修を受けることができるので、復習ツールとしても役立ちます。
更には国内外の外国人教育においても、社員を長期出張させることなく動画配信で教育を行うことができます。